Este servicio se necesita cuando el teclado de la notebook deja de funcionar correctamente o presenta daños físicos. Es común por desgaste, golpes o derrames de líquidos.
Ejemplos habituales: teclas que no responden, teclas faltantes, líquido derramado sobre el teclado.
Síntomas frecuentes: letras que no escriben, caracteres incorrectos, teclas duras o sueltas, escritura automática. El cambio de teclado permite recuperar la escritura normal y el uso cómodo del equipo.

